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关于联通乱收费投诉的结果2007/3/23 17:13:58

前天已处理好了,心情超爽,HOHOHOHO~
  3月20日,花花带上了投诉联通乱收费的书面材料去了市消协和物价局,将事情的起因经过,和投诉的理由以及投诉要求都如实反映了。
  3月21日,物价局就通知花花去拿到了联通公司对物价局的关于投诉的处理方案。联通公司承诺:第一、于3月19日把机主的号销掉
        第二、对于每月多收的5元灵通在线费按10个月退,再按SP协议双倍赔款,就是退花花100元
        第三、4月17日再退多收的10元销号费
  对于这次投诉风波,花花感慨颇多。如果当初柜台人员态度不那么粗暴,也许花花不会去为了10元较真。如果当时没有拿走签字的预销号单,投诉时联通公司完全可能拿出强迫已签字的协议来说是你自己同意这样做的。如果花花不是正好对电脑略有所知,也会被联通公司以资料保存只有三个月时限给骗掉。
  感谢峨眉山市消协办,感谢市物价局给消费者主持了正义!
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